ลอสแองเจลิส

Jessica ทำงานเกี่ยวกับเฟรมเวิร์กอินเทอร์เฟซผู้ใช้ (UI) สำหรับระบบปฏิบัติการของ Apple Vision Pro ที่มีชื่อว่า visionOS “เรากำลังทำงานกับแพลตฟอร์มที่ไม่เคยมีมาก่อน มันสุดยอดจริงๆ ค่ะ”

นอกจากภูมิหลังด้านวิศวกรรมแล้ว ความรักในการวาดภาพก็เป็นอีกแรงบันดาลใจให้กับ Jessica “เวลาที่คนส่วนใหญ่มองดูอะไรสักอย่าง มักจะมองด้วยอุปาทาน แต่ศิลปินมักจะหามุมมองอื่น แล้วพยายามแสดงออกใหม่ตามมุมมองนั้น และนี่ก็คือหัวใจสำคัญทั้งต่อตัวฉัน และงานที่ทำ นั่นก็เพราะในฐานะวิศวกร สิ่งที่ฉันทำก็คือการสร้างสรรค์ประสบการณ์และปฏิสัมพันธ์รูปแบบใหม่

จึงไม่น่าแปลกใจเมื่อ Jessica พูดเปรียบเทียบว่า “ถ้าพูดถึงงานจิตรกรรม ฉันชอบแนวสัจนิยมคลาสสิก ความประณีตและพิถีพิถันในรายละเอียดของ Apple คือแบบนั้นเลย ความใส่ใจนั้นน่าทึ่งจริงๆ ถ้าพูดถึง Apple Vision Pro ในด้านประสบการณ์ผู้ใช้ ฉันต้องยกนิ้วให้กับมาตรฐานของเราจริงๆ ค่ะ ทั้งรายละเอียด สีสัน ภาพเคลื่อนไหว และดีไซน์ คือไม่มีรองจริงๆ

“ก่อนมาทำงานกับ Apple ฉันมีส่วนสำคัญในการสร้างความสำเร็จให้กับบริษัทสตาร์ทอัพมาแล้ว 2-3 แห่ง แต่ก็ไม่เหมือนกับที่ได้มาอยู่กับกลุ่มคนเก่งที่หลากหลายอย่างนี้ของ Apple คือเรามีผู้เชี่ยวชาญเบอร์ต้นๆ ของแต่ละสาขาจริงๆ คุณสามารถเข้าไปคุยกับคนที่สร้างเทคโนโลยีสำคัญที่คุณกำลังพยายามทำความเข้าใจอยู่ได้เลย ฉันชอบแบบนี้มาก กระจ่างแจ้งจริงๆ ในฐานะวิศวรกร ฉันคิดว่าวัฒนธรรมของ Apple ช่วยให้เราสำรวจไปด้วยกันได้อย่างอิสระ ซึ่งนำไปสู่นวัตกรรมใหม่ๆ

“มีคนฉลาดมากมายในวงการเทคโนโลยี แต่คนที่นี่กลับถ่อมตัวสุดๆ ซึ่งเป็นการผสมผสานที่หาได้ยากมาก คนที่นี่มีทัศนคติแบบไม่ใช่ ‘ฉันถูก คุณผิด’ แต่เป็น ‘โอ้ คุณต้องรู้บางอย่างที่ฉันไม่รู้แน่ๆ นี่ล่ะคือโอกาสที่จะได้เรียนรู้อะไรบางอย่าง’ ความเปิดกว้างนั้นช่วยส่งเสริมการทำงานร่วมกันจริงๆ ซึ่งเป็นหนึ่งในส่วนผสมสำคัญสำหรับการสร้างสุดยอดทีมคนเก่ง”

ตำแหน่งล่าสุดของ Sydney ที่ Apple คือ ดูแลจัดการการสื่อสารของพาร์ทเนอร์สำหรับโปรแกรมเกี่ยวกับคอนเทนต์ของ Apple Music และทีม Activations “เราจะเน้นคอนเทนต์แบบไลฟ์สด คิดใหม่ทำใหม่ ฉันเป็นผู้นำโครงการให้กับศิลปินคนโปรดของเราบางคน ช่วยเล่าเรื่องราวของพวกเขาให้ไปสู่วงกว้าง ในแบบที่มีแต่ Apple ที่ทำได้ เรามีหลากหลายวิธีในการยกระดับผลงานของเหล่าศิลปิน โดยการทำงานร่วมกับสมาชิกในทีมบริการของ Apple

การได้ร่วมงานกับทีมต่างๆ มากมายได้ช่วยให้ Sydney ค้นพบโอกาสใหม่ๆ “ฉันได้สร้างสัมพันธ์กับผู้คนในสายงานต่างๆ มากมายที่ Apple หลังจากเริ่มงานที่นี่เมื่อ 10 กว่าปีก่อนในตำแหน่งผู้ช่วยงานธุรการ จนเติบโตมาพร้อมกับ Apple Music นับรวมกันก็ทำมาได้ 5 ตำแหน่ง ไม่เคยคิดเบื่องานที่ Apple เลยค่ะ

“ฉันว่าเหตุผลหนึ่งที่คุณพบปะผู้คนมากมายที่นี่ได้ ก็เพราะ Apple มีโครงสร้างองค์กรแนวนอน ซึ่งเปิดโอกาสให้เราได้ทำงานร่วมกันระหว่างทีมต่างๆ เราต่างพึ่งพากันและกัน ซึ่งช่วยลดอุปสรรคในการสนทนาระหว่างสมาชิกทีม และกับผู้นำด้วย จุดนี้เองทำให้ฉันมีโอกาสได้รับคำปรึกษาทั้งแบบเป็นทางการและไม่เป็นทางการ ซึ่งช่วยได้มากๆ"

Sydney เติบโตในนิวยอร์ก ถ้าให้ชัดก็คือ ย่านบรูคลิน เลยชินกับความเป็นเมืองใหญ่ แต่เธอก็พบเหตุผลทั้งในด้านอาชีพการงานและส่วนตัวที่จะสร้างเนื้อสร้างตัวในลอสแอนเจลิส “สำหรับสิ่งที่ทีมและฉันทำ ไม่มีที่ไหนดีไปกว่านี้อีกแล้ว เพราะได้เห็นความเคลื่อนไหวของวัฒนธรรมและวงการครีเอทีฟอย่างใกล้ชิด LA มีสมดุลระหว่างพลังสร้างแรงบันดาลใจกับจิตวิญญาณสงบนิ่ง ซึ่งไม่มีที่ไหนเหมือน"

Sydney เป็นคุณแม่มือใหม่และชื่นชอบที่แห่งนี้ด้วยหลายๆ เหตุผล “เราสนุกกับการออกไปข้างนอกตลอดทั้งปี ฉันบอกคนอื่นๆ เสมอว่า ไม่ต้องเลือกเลยว่าจะว่ายน้ำที่ชายหาดหรือเล่นสกีบนภูเขาดี เพราะทำได้หมดในหนึ่งวัน นี่ล่ะที่ในฝันสำหรับการสร้างครอบครัว”

“ตอนเป็นวัยรุ่น ผมฝันอยากเป็นโปรดิวเซอร์เจ้าของรางวัลเพลงและวิดีโอ แต่ก็มองเห็นศักยภาพด้านความคิดสร้างสรรค์ที่ซ่อนอยู่ในเครื่องมือดิจิทัลที่ผมใช้ตามฝันนั้น” คำว่า เจ้าของรางวัล ไม่ได้ไกลเกินจริง เพราะตอนนี้ Justin อยู่ในทีม Apple TV ซึ่งทำงานเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ได้รับรางวัลเอมมี่สาขาเทคโนโลยีและวิศวกรรม

ความมุ่งมั่นของ Apple ที่จะสร้างสรรค์ผลงานโดดเด่น ณ จุดบรรจบระหว่างศิลปะและเทคโนโลยี คือสิ่งที่ดึงดูดให้ Justin มาที่นี่ ในฐานะ Product Manager ของแอป Apple TV เขาต้องทำงานอยู่ระหว่าง 2 โลกนี้ “ผมมีทักษะสร้างสรรค์และทักษะด้านเทคโนโลยี แต่สิ่งที่ทำให้ผมประสบความสำเร็จในทีมนี้ คือ ความเข้าใจผู้อื่น วิศวกรรู้ว่าผมเข้าใจเรื่องอุปสรรคด้านเทคโนโลยี และนักออกแบบรู้ว่าผมเข้าใจเรื่องกระบวนการสร้างสรรค์”

หลังจากทำงานกับ Apple ในตอนแรก Justin ได้ลาออกจาก Apple ไปทำงานที่อื่น แต่เมื่อถึงช่วงสำคัญในชีวิต เขาก็กลับมายังจุดบรรจบนี้ “การผสมผสานระหว่างศิลปะและเทคโนโลยี คือสิ่งที่ดึงดูดให้ผมมาที่นี่ในครั้งแรก และหวนกลับมาอีกครั้ง ซึ่งสิ่งนี้มีผลต่อผลิตภัณฑ์ของเราในทุกด้าน และจุดประกายพวกเรามากมายหลายทาง ตัวอย่างเช่น ทีมเรามีนัดรวมตัวกันทุกสัปดาห์ในห้องสมุดแห่งความคิดสร้างสรรค์ เพื่อฟังแผ่นเสียงจากเครื่องเล่นระบบหลอด แล้วพูดคุยกันเกี่ยวกับดนตรีที่เรารัก การได้แชร์ความสนใจร่วมกันแบบนี้ ทำให้เกิดความผูกพัน ยิ่งอยู่ในสภาพแวดล้อมที่กระตุ้นจินตนาการสร้างสรรค์ด้วยแล้ว ทำให้ความเป็นมนุษย์ของเราเปล่งประกายออกมา ซึ่งสำคัญยิ่งต่อการทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพ

“ผมได้กำกับงานโปรเจ็กต์วิดีโอ ซึ่งเป็นสิ่งที่ผมหลงใหล ยิ่งมีคนที่ทำงาน Apple TV+ นั่งอยู่ห่างกันไม่กี่ห้อง เลยมีโอกาสคุยเรื่องนี้กันตลอด เยี่ยมไปเลยใช่มั้ยละครับ

“ที่ Apple และที่สาขาลอสแอนเจลิสแห่งนี้ ผมไม่เคยอยากเฝ้ารออะไรแบบนี้มาก่อน เหมือนรู้ว่าไม่ช้าก็เร็วจะได้เจอกับคนที่ชอบอะไรเหมือนๆ กัน ราวกับเจอเพื่อนแท้ซึ่งนำไปสู่เรื่องราวดีๆ”

Montse ย้ายมาที่สหรัฐอเมริกาตอนอายุ 5 ขวบ และอาศัยอยู่ที่ลอสแอนเจลิส ไม่นานหลังจากนั้นเธอก็ได้เข้ามาสู่แวดวงความบันเทิงและเทคโนโลยี “ฉันเรียนภาษาอังกฤษได้จากโทรทัศน์นี่ล่ะค่ะ ตอนเด็กๆ ฉันเคยเล่นโฆษณาทีวีอยู่หลายปี และตอนนี้ก็ได้เป็นผู้นำการตลาดสำหรับ Apple TV+ ที่ทำงานกับซีรีส์อย่าง Ted Lasso, Shrinking และ Lessons in Chemistry

“แม้ว่าฉันจะเข้ามหาวิทยาลัยทางชายฝั่งตะวันออก แต่ก็กลับมาที่ LA เพราะรายการส่วนใหญ่ผลิตกันใน LA และมีโอกาสทางอาชีพมากมายในวงการทีวีที่นี่ เวลาที่จะทำโฆษณา เลยสำคัญมากที่จะต้องทำอยู่ใกล้สถานที่จริง ไม่ใช่เพียงเพื่อเข้าประชุมในแต่ละวัน แต่ต้องไปเยี่ยมชมรายการในกอง ในสตูดิโอ หรือสถานที่ถ่ายทำด้วย

เป็นที่รู้กันดีว่า ลอสแอนเจลิสเป็นเมืองแห่งความหลากหลายทางวัฒนธรรม หลังจากเริ่มต้นอาชีพในวงการสื่อสารมวลชนฮิสปานิค Montse รู้สึกดีใจมากที่ได้เป็นส่วนหนึ่งของชุมชนที่ Apple “เมื่อทีมการตลาดใน LA ของเราเริ่มเติบโต ฉันก็ได้ช่วยสร้างกลุ่ม Familia ซึ่งเป็นหนึ่งใน Diversity Network Associations ของเรา เราพยายามพัฒนาอาชีพการงานโดยการสร้างเครือข่ายความสัมพันธ์ เติบโตผ่านการเรียนรู้ และให้ความช่วยเหลือด้วยการให้คำปรึกษา การให้คำปรึกษาเพื่อนร่วมงานชาว Apple ถือเป็นสิ่งที่มีคุณค่าอย่างยิ่งสำหรับฉัน แล้วก็ดีใจมากที่มีกิจกรรมทางวัฒนธรรมร่วมกัน ที่พวกเราจะได้มาพบปะสังสรรค์ ดื่มกิน และเต้นรำไปด้วยกัน”

การสื่อสารคือสิ่งที่เชื่อมทุกอย่างสำหรับ Montse ไม่ว่าจะเป็นชุมชน Familia แฟนๆ รายการ Ted Lasso หรือเมื่อตอนเธอเรียนภาษาอังกฤษจากโทรทัศน์สมัยวัยเตาะแตะ และแม้แต่สมัยเรียน ที่เลือกสาขาวิชาเอกด้านนโยบายสาธารณะ “ฉันเข้าใจแล้วว่าวุฒิการศึกษาของฉันนั้นเกี่ยวกับการสร้างสรรค์ข้อความทรงพลัง เพื่อส่งเสริมแนวคิดหนึ่งไปสู่ผู้คนหลายร้อยล้านคน ในแง่มุมหนึ่งแล้ว นั่นคืองานของฉันในปัจจุบัน ซึ่งก็คือการใช้การสื่อสารนำพาสิ่งอัศจรรย์ไปสู่ผู้คนหลายร้อยล้านคนทั่วโลก”